0:00
0:00
Правила защиты конфиденциальности в TrackON
Благодарим вас за то, что вы выбираете TrackON! Мы ценим оказанное нам доверие и стремимся защищать конфиденциальность и безопасность переданной нам персональной информации. Для защиты вашей персональной информации мы внедрили достаточные технические и организационные меры от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
Настоящая политика конфиденциальности описывает наш подход к обеспечению конфиденциальности на веб-сайте, платформах и сервисах, связанных с деятельностью TrackON.
TrackON собирает, использует, обрабатывает и передает ваши персональные данные и информацию (далее – «персональные данные» или «персональная информация») только с вашего согласия, и/или согласия вашего законного представителя, путем совершения конклюдентных действий при использовании веб-сайта https://track-on.ru, включая регистрацию, загрузку треков, покупку песен, оформление договоров, подписку на рассылку и взаимодействие с техподдержкой (далее – Сервисы).
Предоставляемая нами персональная информация может быть передана нашим партнерам (далее – «Партнеры») в целях исполнения обязательств, связанных с использованием вами Сервисов TrackON. Передача персональной информации возможна только в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого Сервиса может регулироваться дополнительными условиями, положениями применимого законодательства, и TrackON может вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения в любое время.
Как мы используем вашу информацию?
Мы используем вашу информацию для предоставления услуг на платформе TrackON. Ваши данные применяются для заключения с вами договоров (лицензионных или отчуждения прав на приобретенные песни), настройки учетной записи, упрощения обмена сообщениями, обеспечения технической поддержки, предоставления доступа к загруженным трекам (минусовки, мультитреки, проекты), уведомлений о статусе треков (продажа, возврат прав через год, если трек не продан), а также для улучшения работы Сервисов. TrackON использует предоставленные вами каналы связи (номер телефона, адрес электронной почты) для отправки электронных версий договоров, файлов треков, уведомлений о статусе и маркетинговых материалов.
Кто может получать доступ к вашей информации?
Мы привлекаем услуги третьих лиц, такие как: отправка SMS для проверки учетных записей и рассылок, email-рассылки, эквайринг платежей, хранение данных в облачных сервисах. Эти услуги используются исключительно для обработки или хранения вашей информации в целях, описанных в настоящей Политике. TrackON не передает ваши данные третьим лицам без вашего предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом. Любое третье лицо, с которым мы обмениваемся данными, обеспечивает идентичную или аналогичную защиту.
Если определение термина не указано в настоящей Политике (например, для терминов «персональные данные» или «аффилированные лица»), то подобные определения используются в значении, указанном в применимом законодательстве.
2.1. Термины «TrackON», «мы», «нас» или «наш» обозначают Индивидуального предпринимателя Гладких Алексей Петрович (ОГРНИП 32589000008162, ИНН 890508698056), юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации, которое несет ответственность за данные пользователей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
2.2. Термины «Пользователь», «вы», «ваш» или «вам» обозначают физическое лицо, подтверждающее свою дееспособность и дающее согласие на обработку своих персональных данных.
2.3. «Информация неличного характера» – это любая информация, по которой невозможно прямо или косвенно установить вашу личность.
2.4. «Личная информация» – любая информация или комбинация данных о вас, которые могут быть использованы (прямо или косвенно) для установления вашей личности.
2.5. «Общая информация» – информация о вас или касающаяся вас, которой вы добровольно делитесь, включая сообщения, загруженные треки, мультитреки, проекты аудиоредакторов, а также данные о местоположении и журналы активности, связанные с вашими действиями на TrackON.
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет условия передачи, сбора, хранения и обработки персональной информации пользователя при использовании Сервисов. Политика распространяется также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющихся Пользователями Сервисов, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий пользователей.
3.1. Настоящая Политика является юридически обязательным соглашением между вами и TrackON, предметом которого является обеспечение сохранности вашей персональной информации.
3.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента регистрации и начала использования Сервисов. Использование Сервисов означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей Политики, подтверждение своей дееспособности и согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ «О персональных данных») и получение рекламных материалов (ст. 18 п. 1 38-ФЗ "О рекламе").
3.3. Защита ваших персональных данных и конфиденциальности важна для TrackON. Мы обрабатываем вашу персональную информацию в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. Обработка персональных данных включает:
Сбор
Запись
Систематизация
Накопление
Хранение
Уточнение (обновление, изменение)
Извлечение
Использование
Передача (распространение, предоставление, доступ)
Обезличивание
Блокирование
Удаление
Уничтожение персональных данных.
3.4. Политика может быть изменена и/или дополнена TrackON в одностороннем порядке без специального уведомления. Политика является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция доступна по адресу: https://track-on.ru/privacy. Рекомендуем Пользователям регулярно проверять условия Политики на предмет изменений. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.
3.5. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
3.6. Некоторые функции Сервисов могут быть доступны только с вашего согласия на обработку персональной информации.
Мы собираем следующую информацию:
4.1. Информация, которую вы предоставляете нам.
4.1.1. Информация, необходимая для использования Сервисов.
Мы запрашиваем и собираем следующие персональные данные, когда вы используете Сервисы. Эта информация необходима для исполнения договорных обязательств перед вами и соответствия законодательству. Без этой информации некоторые услуги могут быть недоступны.
Регистрационная информация. При регистрации мы запрашиваем ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и дату рождения.
Информация профиля. Для использования Сервисов вы можете предоставить ник (псевдоним), номер телефона, реквизиты для выплат (для авторов).
Информация для проверки личности и формирования договоров. Для безопасности и оформления договоров (лицензионных или отчуждения прав) мы можем собирать данные для подтверждения личности (паспортные данные, ОГРНИП/ОГРН для ИП/юрлиц, если разрешено законом).
Платежная информация. При оплате треков или услуг мы можем запросить данные банковской карты или счета для обработки платежей.
Взаимодействие. При общении с техподдержкой мы собираем информацию о переписке и запросах (например, о возврате прав).
4.1.2. Информация, которую вы предоставляете по собственной инициативе.
Вы можете добровольно предоставить дополнительные данные для улучшения взаимодействия с Сервисами. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с законом.
Дополнительная информация профиля. Вы можете указать жанр, описание треков, предпочтения или другие данные для профиля.
Другая информация. Вы можете делиться данными через опросы, отзывы, обращения в поддержку или участие в акциях.
4.1.3. Информация, необходимая для платежных услуг.
Эта информация требуется оператору платежей для выполнения обязательств и соответствия законодательству. Без нее использование некоторых функций невозможно.
Платежная информация. Данные о банковском счете или карте для обработки платежей.
Проверка личности. Паспортные данные, дата рождения, email, телефон для идентификации и предоставления платежных услуг в рамках закона.
4.1.4. Информация, которую мы автоматически собираем при использовании вами Сервисов.
При использовании Сервисов мы автоматически собираем данные об их использовании для исполнения обязательств, соответствия закону и улучшения работы.
Информация о местоположении. Мы можем собирать данные о вашем местоположении (по IP или GPS) для улучшения сервиса (с вашего согласия; большинство устройств позволяют отключить эту функцию в настройках).
Статистика использования. Данные о просмотренных страницах, поисковых запросах, действиях (загрузка, покупка).
Данные журнала и информация об устройстве. IP-адрес, время доступа, данные о программном и аппаратном обеспечении, уникальные идентификаторы, данные cookie, информация о сбоях и страницах, посещенных до/после использования Сервисов.
Cookie-файлы и схожие технологии. Мы используем cookie, веб-маяки, пиксели отслеживания и мобильные идентификаторы для анализа трафика и оптимизации. Иногда эта информация связывается с вашей персональной информацией.
Пиксели и SDK. Третьи стороны могут собирать данные через cookie и другие технологии для показа целевой рекламы.
Информация о платежных операциях. Данные о средстве оплаты, дате, сумме, сроке действия карты, email для обработки платежей и выполнения обязательств.
4.1.5. Информация, которую мы получаем от третьих лиц.
Сервисы могут собирать данные от третьих лиц и комбинировать их с нашей информацией. Мы не контролируем обработку данных третьими сторонами и не несем за это ответственности. Запросы о передаче данных направляйте соответствующим третьим лицам.
Сторонние сервисы. При связке аккаунтов (Google, Facebook и др.) эти сервисы могут передавать регистрационные данные, данные профиля (в зависимости от настроек).
Приглашения. Приглашающее лицо может предоставить ваш email или телефон.
Другие источники. С вашего согласия мы можем получать данные от партнеров (демографические данные, информация о мошенничестве) для безопасности и анализа.
5.1. TrackON обрабатывает персональные данные в целях соблюдения законодательства РФ и для:
Идентификации Пользователя для авторизации и доступа к персонализированным данным.
Обратной связи, включая уведомления о статусе треков (продажа, возврат прав), обработку запросов.
Определения местоположения для безопасности и предотвращения мошенничества.
Подтверждения достоверности предоставленных данных.
Формирования онлайн-договоров (лицензионных или отчуждения прав).
Предоставления технической поддержки при проблемах с Сервисами.
Настройки учетных записей (с вашего согласия).
Уведомлений по email или SMS, включая помощь и инструкции.
Предложения специальных акций и рассылок.
Приема обращений и заявок.
Информирования о новых функциях и предложениях.
Разработки и улучшения Сервисов.
Администрирования, устранения неполадок, анализа, тестирования, обеспечения безопасности, управления учетными записями и проведения опросов.
5.2. TrackON обрабатывает ваши персональные данные в разумный срок, необходимый для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.1. TrackON при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных действий.
6.2. Меры безопасности соответствуют требованиям ст. 19 ФЗ-152 «О персональных данных».
6.3. В соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152 «О персональных данных» TrackON самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых для соблюдения законодательства.
6.4. Помимо требований 152-ФЗ, мы реализуем комплекс мероприятий для защиты информации о клиентах, сотрудниках и партнерах.
7.1. Вы имеете определенные права в отношении вашей личной информации, которой мы располагаем. Некоторые права применяются только в определенных случаях, подробно описанных ниже.
7.2. Мы описали процедуру реализации прав. Мы можем запросить подтверждение вашей личности перед обработкой запроса.
7.2.1. Для реализации прав направьте запрос лично или через представителя. Запрос должен содержать сведения согласно ч. 3 ст. 14 152-ФЗ.
7.3. Доступ и исправление
7.3.1. По запросу TrackON предоставит информацию о наличии и объеме вашей личной информации, а также доступ к ней и способам ее использования. Вы можете вносить исправления.
7.3.2. Доступ и исправления доступны по запросу на [твой email TrackON] или через учетную запись на https://track-on.ru.
7.3.3. Если мы признаем информацию неточной, мы уведомим третьих лиц, которым она была передана, и запросим исправления.
7.4. Стирание
7.4.1. Вы можете удалить учетную запись или определенные данные по запросу на [твой email TrackON] или через учетную запись на https://track-on.ru, следуя инструкциям.
7.4.2. Запрос на удаление возможен, если:
Вы считаете, что данные нам больше не нужны.
Вы считаете обработку незаконной.
7.4.4. При обоснованном запросе на удаление мы уведомим третьих лиц о необходимости удаления данных.
7.5. Возражение
7.5.1. Вы можете возражать против обработки данных в наших законных интересах (например, для безопасности учетной записи). Отправьте запрос с указанием причин на [твой email TrackON].
7.5.2. Вы можете отозвать согласие, следуя порядку, указанному в Политике, если это предусмотрено законом.
7.6. В случае отзыва согласия TrackON вправе продолжить обработку данных при наличии оснований, указанных в пп. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
7.7. Отказ от рассылок
7.7.1. Вы можете отказаться от информационных сообщений, отправив письмо на [твой email TrackON] с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
8.1. TrackON приветствует ваши вопросы и предложения по Политике. Все обращения направляйте на [твой email TrackON].
8.2. Действующая Политика конфиденциальности размещена по адресу: https://track-on.ru/privacy.
